Auto hned otočili a k požáru se rozjeli. Před hořící místní ubytovnou pobíhal muž a volal záchrannou službu. Vojáci se okamžitě pustili do akce.
Jeden z nich se snažil vykopnout vstupní dveře, ale byly masívní a nechtěly povolit. „Tak jsme zpočátku vytahovali děti a lidi oknem. Naštěstí se nám po chvíli přeci jen podařilo od jednoho nájemníka získat klíče od vchodu,“ popsal události desátník J. F. pro armádní web.
Oheň a dým se v té chvíli už budovou hodně rozšířil. Vojáci postupně proběhli celý dům, vykopávali vnitřní dveře a všechny nájemníky vyvedli ven. „Lidé vůbec netušili, že se něco děje. Velmi nám pomohlo, že jsme měli na sobě maskáče a že nám prostě uvěřili a spolupracovali,“ podotkl další z vojáků R. N.
Z hořící budovy takto zachránili 24 lidí. Když přijeli hasiči a policie, všichni obyvatelé domu už byli v bezpečí na ulici.
K požáru dorazily dvě hasičské jednotky kolem 4:40 ráno. Oheň se podařilo zcela uhasit až po poledni. Hasiči pak prohledávali sutiny, zda pod nimi někdo nezůstal. Pod zřícenou střechu se dostali pouze pomocí lezecké techniky. Jiná cesta nebyla možná. V troskách ale nikoho neobjevili.
Škoda byla podle Hasičského záchranného sboru Jihočeského kraje předběžně vyčíslena na 12 milionů korun. Příčinu požáru vyšetřují.